1、 《物业管理品牌策划》
　　2、 《物业提升策略》
　　3、 《物业管理模式设计：普通管理、酒店服务式、管家式、自助式》
　　4、 《标准化管理与ISO9002》
　　5、 《物业管理工作流程设计》
　　6、 《物业管理组织设计》
　　7、 《服务经济与收费策略》
　　8、 《如何确定物业管理费》
　　9、 《物业管理的100余种技能训练》
　　10、 《物业管理的文案管理》
　　11、 《维修养护计划及技巧》
　　14、 《如何当好总经理》
　　15、 《如何当好物业管理项目经理》
　　16、 《如何当好主管》
　　17、 《如何成立业主管理委员会》
　　18、 《如何与业主管理委员会相处》
　　19、 《如何制作制胜标书》
　　20、 《如何签订物业管理合同》

物业管理盈利模式的建立与品牌的推广

第一讲：物业管理盈利模式建立
1、物业管理资金运作策略
（1）收费
（2）小区维修养护专项基金
（3）多种经营收入
（4）介入物业出租代理等
2、物业管理的效益分析
3、物业管理成本分析策略
（1）管理服务成本
（2）人力资源费用成本
（3）公用水电费的成本等
4、物业管理成本的预算控制
（1）人工工资的控制
（2）日常消耗品的控制
（3）控制的优劣势分析
5、剖析物业公司亏本原因
（1）物业管理规模小
（2）物业管理收费低
（3）物业管理收费难
（4）物业管理配套设施不齐全，物业管理难度大
6、物业管理盈利策略扩张
1、物业管理企业经营控制
2、服务经营控制要点
3、物业经营管理运作策略
4、社区经济经营模式等
7、物业管理新利润增长点挖掘
1、时间资源整合
2、服务商、房产商联合
3、服务结合、客户共享

第二讲 物业管理品牌推广
1、物管卖点（概念）悬念推广策略
2、“一站式”物业管理服务
3、新生活方式推广（叠彩园成功分析）
4、增强产品竞争力的优质标准组成要件
（1）合生住宅分析
（2）星河湾分析
5、展示个性物业管理的优越性
6、推动销售优惠推广策略
7、物业超值回报卖点组合推广技巧
（1）优势开发组合卖点陈列
（2）价值卖点陈列
（3）承诺卖点陈列
8、产品的核心竞争优势推广
繁华、生活、服务、休闲、
9、逆思维推广策略——站在买方立场沟通
10、物管卖点的整合跟踪式推广
（1）原因描述，阐述开发商的优选理由
（2）过程描述，强调开发商以人为文的开发理念
（3）结果描述，导入物管公司的资料与形象
11、全新物业管理概念推广