物业企业多种经营开发策略与落地经营实务培训（2024年7月6-7日成都）房地产培训网
新物业时代，如何突破传统物业经营模式？如何深入理解物业经营商业模式、设计、优化组织能力？据相关权威统计，2030 年物业行业营收规模将有望突破3万亿，其中，增值业务增长是核心关键。社区增值服务一直被看作是物业企业创收的利器。在2022年上半年已公布的48 家物企的2021年业绩情况显示，36 家公布了具体业务收入情况，其中社区增值服务平均收入增速达 77.3%，远高于物业管理服务(40.5%)与非业主增值服务(30.7%)，成为物业企业营收增长的重要动因。同时，随着物业企业之间竞争的日益激烈，行业集中度越来越高，业主生活服务需求越来越多元化，基于社区生态圈，正在孵化越来越多的创新业务。对传统物企来说，探索社区多种经营势在必行！物业社区增值业务如何定位及开展？社区多种经营开发重点如何判断及业务如何落地？特邀行业专家分享，助力物企业务创新及营收增长。
【课程收益】
▲To B
1、认知：增值业务发展趋势
2、明晰：头部物业企业增值业务模式
3、应用：增值业务落地方法与案例
▲To C
1、看趋势：看清物业服务行业及增值业务发展趋势
2、学规划：学习行业头部企业增值业务布局及规划
3、会落地：掌握核心增值业务落地模式及通用方法
【培训对象】建议以下学员报名
物业总经理、副总、总监、分公司总经理、项目总、物业公司多种经营部门负责人、项目经理等
【组织机构】房地产培训网 http://www.chinarec.com.cn 微信公众号：房地产培训课程
【时间地点】2024年7月6-7日 成都（详见报到通知）
【研讨费用】2380元/人（含培训费、资料费）食宿代订，费用自理。
【联系电话】010-68011791，62202006 王老师，刘老师
【官方客服】微信：1905774068
下载报名表 http://www.chinarec.com.cn/page/dcpxbmb.doc
【特约物业培训师】
察老师，碧桂园服务集团区域社区生活服务总经理? ?
战略型业务专家；社区增值实战专家；拥有超15年头部物业企业实战管理经验，先后任职万科、碧桂园服务及大型上市集团公司业务高级管理岗位；具有社区多种经营一线丰富的实干经验，带领团队实现增值业绩亿级快速增长与变革发展，不断创新增值服务模式，能够整合跨界资源操盘碧服大型区域，业绩领跑全国。? ?
察老师是区域社区生活服务从0到1的孵化者，擅长搭建、规划业务模式与团队建设。其在增值经营管理、整合营销、增值业务落地有丰富的咨询管理经验，咨询以实战及具体案例为主，理论经验为辅，风趣幽默。多次参与物业项目咨询、公开课、内训，深受企业学员认可与喜爱。
授课风格：小班授课+小组讨论+案例解析+模拟演练+导师答疑
【培训内容】
第一部分：行业与多种经营业务发展趋势解读
1、物业行业发展的五大边际趋势：行业集中度、城市服务、科技赋能、社区消费场景等
2、增值服务的发展历程起步期、成长期、高速发展期
3、增值服务向房地产全价值链拓展从拿地、预售、交房全价值链拓展
4、增值服务围绕业户需求的价值延伸覆盖基础需求→核心生活需求→衍生需求的延伸
5、增值服务对物业企业的价值和意义
第二部分：头部物业企业多种经营业务探索
1、业务架构与规划
业务版块
业务架构
核心优势
2、核心业务解读
（1）社区传媒：精准营销、体验营销、口碑营销、传媒客户画像及寻找方法
（2）本地生活服务：社区新零售、社区旅游、社区短租等
（3）到家服务：洗护、保洁、保姆等
（4）家政服务
物业企业家政服务产品线
亮点产品剖析
（5）家装服务
增量、存量并行发展模式
租售中心建立
操作流程演示
（6）资产运营
场地运营：康养体育设施、通讯信号覆盖、场地租赁、景观资源、固定柜机等
汽车服务：充电桩、自助洗车、汽车服务门店、汽车团购/二手车）
创新业务：快递业务、增值服务、产品团购、场景营销、社区教育
（7）资产管理：
房产租售运营
车位租售“一二手联动”运营模式
第三部分：多种经营落地三板斧：需求—— 你了解你的客户吗
1、客户整体画像刻画
2、客户增值服务支出解析
3、代表客户人群特征
4、不同层级城市增值服务需求差异
第四部分：多种经营落地三板斧：渠道—— 现有销售渠道有效吗
1、体验渠道
社区驿站：商业模型、业务模式、场景营销
2、增值管家-与客户建议稳定连接关系
服务型营销、内部市场化经营、两级培训体系、管家进驻实现营销体系闭环C 端用户分级体系
3、线上平台：多渠道触达实现营销效果转化
第五部分：多种经营落地三板斧：营销—— 社区场景化整合营销
1、整合营销体系解读
2、社区整合营销核心能力构建
3、围绕业主服务触点打造精准社区营销：场景触点、事件触点、管家触点
第六部分：多种经营实践案例解析
1、竹叶青酒整合营销案例
2、万家乐整合营销案例
第七部分：社区传媒、本地生活、房产经纪实践案例分享
第八部分：多种经营落地课题研讨交流
【2024年物业管理培训安排】
[贵阳] 2024年物业企业高绩效组织打造与人才管理特训营（7月4-6日贵阳）
[西安] 住宅项目保盘与用户关系管理专题培训（2024年7月5-6日西安）
[长沙] 物业费催收技巧及收费率提升策略与物业费合规调涨专题培训（7月20-21日长沙）
2024年房地产培训计划（共600余门房地产专题课程，房地产企业学习卡优惠办理中！）
含：房地产运营管理、投资融资（ppp）、设计管理、工程管理、招标采购、成本管理、景观设计、营销策划、客户服务、税务筹划（营改增）、财务管理 、物业管理、商业地产（购物中心、城市综合体、写字楼、社区商业、儿童商业、商铺）、旅游地产、养生养老地产、人力资源、中介经纪、精品住宿（民宿、酒店开发）、特色小镇（田园综合体）、城市更新（棚户区、旧城、城中村改造）、长租公寓、绿色节能、产业地产、建筑风水、精装修、装配式建筑、BIM新技术、国内外考察交流！
下载：http://www.chinarec.com.cn/page/px-jihua.htm
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