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移动互联网+物业管理与彩生活创新盈利模式解析实战培训(2016年3月12日厦门)房地产培训网 在如今的移动互联网时代,所有的传统产品与服务形式只要变成互联网模式,甚至是移动互联网模式,传统的业态就是彻底颠覆了。 那么,在移动互联网时代,物业管理企业如何拥抱互联网,利用互联思维重构物业管理模式,搭建社区020商务平台,重塑创新盈利模式,突出经营困局,寻找未来的利润增长点和新蓝海战略,是每一个物业管理从业人员需要重新思考的问题…… 【课程特色】 全面分析互联网和移动互联网的特点和对物业管理行业的影响 深入剖析移动互联网时代商业模式的颠覆对物业管理企业的启发 全方位分析当前形势下物业管理企业经营管理困局的深层次原因 从新技术角度解析移动互联网和物联网技术下的智慧社区平台建设 全面分享APP、微信、微博等移动客户服务端的开发与建设 深入分析020社区商务平台建设的步骤和SWOT分析 从行业发展趋势和企业战略的角度,分析和探讨物业企业的创新盈利模式 全面深入解析花样年彩生活创新盈利模式 【组织机构】房地产培训网 http://www.realtycollege.com.cn 【时间地点】2016年3月12日 厦门(详见报到通知) 【培训收费】2180元/人(含培训费、资料费、午餐费)食宿代订,费用自理 【课程咨询】010-68011791,62202006 王老师,刘老师 官方客服QQ:1905774068 下载报名表 http://www.realtycollege.com.cn/page/dcpxbmb.doc 【课程对象】 房地产开发企业及物业服务企业的董事长、总裁、总经理、副总经理等决策层 房地产企业分管物业领导,客服经理等相关人员 物业公司总经理、副总经理,物业经理、管理处主任、物业客服主管、品质管理等物业中高层管理人员 【培训内容】 第一部分:移动互联网时代的物业管理商业模式转型与升级 一、我们的行业——用互联网思维重新审视物业管理行业 1、沟通 2、信任 3、透明 4、客户资源 5、服务成本 案例分析:互联网思维下的物业管理五个价值模型 二、焦虑的行业——当前市场形势下物业管理企业面临的困局 1、物业服务费与前期定价机制的缺失 2、通货膨胀与物业管理成本 3、人口红利与劳动力成本 4、房地产野蛮生长与上游产业 5、业主集体意识与服务消费意识 6、社会维稳与政府职能定位 案例分析:当前形势下物业管理企业面临的10个主要经营困局 三、寻找物业管理的新蓝海——移动互联网时代带给物业管理的启发 1、消费崛起爆发的内需市场 2、产业结构调整带来的人口迁徙 3、城镇化进程导致的居住社区化 4、城市交通带来消费方式的改变 5、移动互联改变服务模式的颠覆 6、LBS带来的社区服务畅想 案例分析:物业社区电子商务模式的逻辑模型 四、科技助力管理——移动互联网时代的物业管理模式升级 1、物业安全管理模式的升级 2、物业车辆管理模式的升级 3、物业远程监控管理模式的升级 4、物业设施设备管理模式的升级 5、物业工程与维保计划管理的升级 6、业主沟通与客户服务模式的升级 7、客户投诉与关系管理的升级 8、社区文化建设体系的升级 9、物业档案管理与信息化建设的升级 10、物业服务品质监控体系的升级 案例分析:某标杆物业企业智慧社区管控平台解析 案例分析:某物业的社区物联网与移动互联网整合的成功案例 五、移动改变服务——移动互联网时代的物业企业商业模式转型 1、O2O社区电子商务模式 2、资产运营与管理商模式 3、社区居家养老模式 4、0-12社区教育平台模式 案例分析:彩生活社区管家/万科幸福系/绿城园区生活体系/长城一应云 案例分析:某标杆物业企业的社区电子商务平台解析 案例分析:O2O社区电子商务平台建设的八个实施步骤 第二部分 花样年彩生活创新盈利模式案例解析 一、社区服务理念的缘起 1、都市里的第一产业 2、互联网时代物业管理面临新的挑战 3、从红海走向蓝海-社区服务新模式 4、彩生活的核心竞争力:海量终端的掌控能力,扩张能力和渠道营销能力。 5、社区服务网络平台 -彩之云的平台模式 二、彩生活关于企业并购与整合 1、背景资料介绍(案例) 2、并购给我们的启示 3、物业管理企业并购大幕刚刚拉开 三、互联网时代物业项目的“集中管控”和“远程监控” 1、项目运营“集中管控” 背景 2、项目、工作任务分类 3、彩生活物业之集中管控”模式 4、项目运营“集中管控”实施步骤 四、彩生活掘金地产服务价值链案例解析—社区服务平台彩之云介绍 1、为什么做彩之云 2、怎么做彩之云 3、彩之云平台功能简介 【特约导师】 汪老师,物业管理协会常务理事、英国格林威治大学房地产管理硕士、PTT国际职业培训师、AITA国际职业高级管理咨询顾问 MTP物业管理实战性才能训练课程开发人、物业管理培训网首席培训师。 工作经历:曾任职招商银行总行、金地集团、雅居乐集团等知名企业的物业高管, 服务过华润集团、保利地产、招商地产等多家客户。 胡老师,花样年彩生活西南事业部总经理;2003年加入花样年彩生活集团历任物业项目经理,分公司副总;2007-2009年任花样年彩生活西南分公司常务副总,全面负责分公司经营管理及市场拓展工作;2010年至2015年任西南事业部总经理,负责整个物业公司(西南片区)的运营管理。 【延伸阅读】 2016年房地产培训计划暨房地产培训全流程解决方案(共600余门房地产专题课程,只为地产人服务!) 含:房地产运营管理、投资融资、设计管理、工程管理、招标采购、成本管理、景观设计、营销策划、客户服务、税务筹划、财务管理 、物业管理、商业地产、旅游地产、养生养老地产、人力资源、中介经纪、酒店开发、城镇化、城市更新(旧城改造)、产业地产、建筑风水、精装修、新技术、国内外考察交流! 下载:http://www.realtycollege.com.cn/page/px-jihua.htm |