物业企业未来项目经理定位及全方面能力创新提升训练（2020年5月29日上海）房地产培训网
随着物业公司拓展进程的加快，物业公司每年都面临着大量的地产项目的交付，同时项目经理的招聘压力越来越大，储备项目经理的培训就成为公司的战略重点之一。培养一名合格并优秀的项目经理，首先就要让他了解到底这个岗位是一个怎样的角色，这也是每一家发展型物业亟需解决的现实问题!
【适合对象】
1、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、运营总监、市场总监、项目经理及物业企业中高层管理人员等。
2、各企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事物业及后勤管理的负责人，资产经营管理公司等。
【课程特色】
通过12小时的学习，学员将达到如下目标：
全面了解工作能力之外的加分能力培养；
多维度充分了解项目经理的角色与定位；
掌握项目经理的全方位能力模型和塑造能力的方法论；
了解项目经理的综合能力与单项条线管理的区别与联系。
【课程亮点】
自我测评、讲师讲授、小组讨论、案例分析、现场练习角色扮演、实战演练等使培训效果达到最好
A、讲述法、世界咖啡法，占据整体教学比重的30%，注重相关知识的传授
B、实战演练及角色扮演法，占据整体教学比重的70%，注重相关技能的提升
【组织机构】房地产培训网 http://www.realtycollege.com.cn 微信公众号：房培网
【培训时间】2020年5月29-30日 上海（详见报到通知）
【培训费用】2680元/人（含培训费、资料费）食宿代订，费用自理。
【培训咨询】010-68011791，62202006 王老师，刘老师
【官方客服】微信/QQ：1905774068
下载报名表 http://www.realtycollege.com.cn/page/dcpxbmb.doc
团队报名将享优惠。
【特邀物业导师】
刘老师：第一太平戴维斯广州物业顾问服务公司首席讲师、市场拓展经理、曾任第一太平戴维斯、远洋集团、星河控股等企业高级经理人，10多年管理实战经验，百家企业培训经历；英国皇家房屋协会特许会员、远洋集团销售高管，内训师、星河控股客服经理、内训师、AACTP国际注册培训师、国际注册高级礼仪培训师、中国注册房地产经纪人。
刘老师拥有多年物管销售与客户管理经验，尤其在物管多种经营及市场拓展领域，曾经带领多个团队为公司接下各种业态的项目，包括住宅、商写、商业综合体、交通枢纽等，积累了大量的实战经验，从团队构建、信息渠道梳理、招标文件书写、述标到签署合同等环节，通过手把手的方式，让学员对整个拓展流程更加清晰，落地。
授课风格：表达清晰，具有很强的逻辑性，授课内容多为实战经验和落地操作细节，方便手把手落地实操。课程中以互动，启发，实操为主。
服务过的客户企业：保利物业、中海物业、富力物业、远洋物业、金科服务、第一太平戴维斯、星河控股及物业、敏捷物业、汇丰物业、中铁建物业、金茂物业、融创物业、康桥物业等。
【培训内容】
一、物业企业的变化的过去、现在和将来（1.5小时）
1、物业企业在过去的40年时间里经历了哪些转变
2、物业企业在近5年里发生的根本性变化
3、2020年起未来的物业企业，应该要选择的方向与目标
4、物业企业自身打碎重组的意识转变
案例分析：行业内相关企业的转变案例
二、物业企业项目经理的职业生涯规划（1.5小时）
1、物业企业目前在中国行业中的地位与未来（资本市场的青睐 等）
2、项目经理在物业企业发展过程中的地位与角色
3、目前中国房地产开发的状况为项目经理带来的机遇
4、结时疫情分析，当下对疫情及灾难的物殊情况来说，物业行业强大的抵御风险的能力.
互动环节：头脑风暴：5分钟思考自己在职业生涯道理上的规划，并部分上台分享
三、物业项目经理的职业素养及能力模型培养一 （1.5小时）
1、物业项目经理的职业素养组成及眼光格局的提升
A、职业素养的组成及举例
B、长远眼光的养成方法及方向指导
2、物业项目经理的角色认知（相当于摆正自己的位置，认清自己的责任）
A、对企业内部的角色认知、工作目标及发展方向
B、对企业外部的角色认知、工作目标及发展方向
四、物业项目经理的职业素养及能力模型培养二 （1.5小时）
3.物业项目经理的工作能力模型解析 +达到相应能力模型的方法论
A、经营能力（经营意识的转变、目标管理、应收款管理，多种经营管理，成本控制）
B、业务能力（专业条线学习，客服服务，品质管理，风险管理，关系维护）
C、团队管理（传帮带角色，分工授权，培养下属，激励人心）
D、通用能力（沟通能力，角色认知，表达能力，领导力）
E、大局观及应急事件处理能力
4、物业项目经理的解决问题能力的真实案例分析
A、遇到投诉及群诉的项目经理处理
B、业主访谈日项目经理所处的角色及回答问题方法举例
互动环节：20分钟角色扮演，让学员进入真实能力案例场景，体会变化
五、物业项目经理的职场加分能力培养一（1.5小时）
1、物业经理的职场表达力测试
2、职场演讲与表达的语言逻辑结构、WWH结构的技巧
3、13种不同职业场景所需要的演讲表达内容
4、项目经理的管理情商培养
现场训练：5分钟表达力测测，不同情景背景，体验前后不同的提升变化
六、物业项目经理的职场加分能力培养二（1.5小时）
1、物业经理的通讯稿及文稿书写能力三要素
2、职场PPT的制作技巧及相应工具分享使用
3、PPT演讲的四大精髓及表达技巧
现场训练：学员讲解自己企业的PPT,老师优化提升并现场打板
七、物业企业未来发展方向的两条腿之一（市场拓展）（1.5小时）
1、物业企业市场拓展常见的四种类型及分析应对策略
2、项目经理在顶层设计、招标分解、信息渠道、洽谈跟进等方面的工作侧重点
3、物业市场拓展的整体流程及相关策略
八、物业企业未来发展方向的两条腿之二（多种经营）（1.0小时）
1、物业企业多种经营项目落地筛选的原因
2、物业企业项目入伙前十大项目举例及实操策略
九、物业企业业委会的利与弊（0.5小时）
1、业委会培养的时间节点介入及策略
2、业委会在工作过程中的配合策略及利润分配。
【更多物业管理培训计划安排】
[深圳] 物业金牌管家与管家模式构建实战培训（2020年6月5日深圳）
[成都] 客户视角下的社区活动策划与服务产品设计培训（2020年6月6日成都）
[天津] 公建物业：从项目获取到品质展现的全过程管理培训（2020年6月12日天津）
[长沙] 物业经理人项目运营管理系统思维提升与方法解析培训（2020年6月18日长沙）
[成都] 物业项目经理综合专业能力提升培训暨万科五星物业项目经理资质模型解析培训（2020年6月19日成都）
[北京] 物业企业采购与供应链及合同管理培训（2020年6月20日北京）
[北京] 物业五星客户服务体系构建及管家团队建设培训培训（2020年6月20日北京）
[深圳] 跨越疫情：看标杆房企如何做好“体验式交付”及客户关键触点管理培训（2020年6月20日深圳）
[上海] 疫情后物业企业运营全过程的成本管控及效益提升培训（2020年6月20日上海）
[重庆] 物业企业多种经营开发策略与操作实务培训（2020年6月20日重庆）
[杭州] 物业项目全业态全周期环境绿化管理及园林养护工作实战培训（2020年6月20日杭州）
[苏州] 物业项目招投标策略与技巧、标书编制和服务费用测算培训（2020年6月20日苏州）
2020年房地产培训计划暨房地产培训全流程解决方案（600余房地产课程，只为地产人服务！）
含：房地产运营管理、投资融资、设计管理、工程管理、招标采购、成本管理、景观设计、营销策划、客户服务、税务筹划（营改增）、财务管理 、物业管理、商业地产（购物中心、城市综合体、写字楼、社区商业、商铺、写字楼、新零售）、旅游地产、养生养老地产、人力资源、中介经纪、民宿酒店开发、特色小镇（城镇化、田园综合体、乡村振兴）、城市更新（棚户区、旧城、城中村改造）、绿色节能、产业地产、建筑风水、精装修、BIM新技术、国内外考察交流！
下载：http://www.realtycollege.com.cn/page/px-jihua.htm |
