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2020年物业游学:物业清洁管理+绿化服务管理(10月22日北京)房地产培训网

外包清洁服务市场潜力巨大,未来中国将出现高端品牌清洁服务企业独角兽。没有任何地产背景的外包清洁服务企业如何进行规模化和品牌化发展?外包清洁企业如何在激烈的竞争中突出重围,不断拓展不同业态服务领域凸显专业价值获得市场的认可?面对“红海”中的“蓝海”市场,如何通过对标学习提升企业自身的市场竞争力?走出清洁服务企业的“不寻常路“?带您学习如何成长为一家专业研究型清洁服务企业引领当地市场发展。

建筑业主和管理者如何选择专业的清洁服务供应商提升清洁服务品质?如何在清洁行业劳动力短缺的背景下走出一条极具竞争力的清洁招标外包模式?物业管理公司如何引进智慧化清洁服务管理模式实现现代物业的科技化管理?如果通过清洁服务外包让自持或管理的资产持续保值增值?

【沉浸式游学目标】
通过考察,高层分享和交流了解三和对标国际清洁标准的发展路径;
走进精品项目一线管理现场,零距离学习优质清洁品质现场管理最佳实践;
学习建筑业主和管理者如何与优质清洁供方合作打造优质清洁服务外包项目;
建筑业主和物业公司学习如何进行清洁系统信息化建设实现智慧化清洁。

【考察游学对象】
建筑业主、物业公司分管清洁服务副总裁、物业环境部总监、清洁公司总经理、清洁项目总监、清洁技术公司、清洁管理顾问,清洁解决方案提供方。

【组织机构】房地产培训网 http://www.realtycollege.com.cn 微信公众号:房培网
【时间地点】2020年10月22日 北京(详见报到通知)
【培训费用】2880元/人(含考察费、资料费)食宿代订,费用自理
【课程咨询】010-68011791,62202006 王老师,刘老师 
【官方客服】微信:1905774068

在线报名:http://www.realtycollege.com.cn/page/dcpxbmb.doc

【特约讲师】
金耀辉,金麦斯环境学院副院长,绿色清洁高级管理师。
于耀,物业景观绿化管理专家,原万科、龙湖物业环境总监。

【考察项目简介】
考察项目一:工商联科技大厦
1、项目名称:工商联科技大厦
■项目业态:写字楼项目级别:B类
■开发商:北京金星房地产开发有限公司
管理方:北京铭维诚物业管理有限公司建筑占地面积:6240㎡
■建筑总面积:52439㎡启用时间:2004年
■项目坐标:位于丰台区富丰路,地处西南四环交汇而成的金角之地,交通便捷。是一座集交流、研讨、培训、商务于一体的综合写字楼。

2、项目简介
工商联科技大厦的建造标准非常具有代表性,更多的B类商务楼宇都存在相同的服务痛点,由于设备设施年久老化,很难在服务效果上有所突破。而本大厦通过清洁服务模式的重构及人效最大化的设计,以崭新的服务方案进行落地并取得良好效果,获得物管方及租户的高度赞赏。实现了国际清洁服务标准倡导的“基于绩效考核”合同成本模型,以建筑平米单价进行服务费用的结算依据,彻底打破了“数人头”的合同成本核算方式。通过合同模型的变更,服务商获得了更多灵活的空间,服务形式和服务能力得到更好的释放,致力于不断的服务创新,为客户带来不断提升的良好服务体验。(非A类商业楼宇落地国际专业标准典范之作!)

3、项目亮点:
■服务模式:日间巡视配合夜间清洁的无干扰服务模式,日间实现高效响应,夜间确保设施清洁质量。
■整齐有序的6s空间设计,效率最大化的同时提升员工工作素养。
■过程管理无纸化,实行便捷操作的信息化管控系统,数据实时在线,管理精准前置。
■封膜技术的使用,有效防护污染源的侵入,延长设施清洁频次,降低设施清洁难度。

4、项目成果:
■服务人数优化:16人→7人
■平均年龄优化:56.3岁→46.4岁
■人均服务面积提升:3277㎡→7491㎡
■流动率降低:95%→11%
■员工收入提升:2500元/月→4133元/月

考察项目二:英蓝国际金融中心
1、项目名称:英蓝国际金融中心:
■项目级别:A类
■开发商:北京英蓝置业有限公司
■管理方:北京英蓝和达资产管理有限公司建筑总面积:12万㎡
■建筑总高度:83m启用时间:2004年
■英蓝国际金融中心位于西城区金融街,是金融街商圈知名甲级写字楼。集合了商务、健身、餐饮、休闲、超市、商业等强大的综合性配套设施。

2、项目简介:
英蓝国际金融中心是金融街及北京市目前设计建造标准最高的五星级写字楼之一。整体设计借鉴哥特式风格,强调竖向构件,首层大堂1500平米、高15米,整体空间呈现辉煌气势和震撼。六层上有一高52米的通顶阳光中庭,中庭北侧设置以歌剧“图兰朵”故事为背景的巨幅油彩壁画,让人切身体验和感受西洋艺术的极致境界。整体装饰材料采用特级西班牙米黄石材与局部尼斯红木搭配,体现出金融业特有的尊贵与气派。对于高端楼宇的服务设计,除了引进国际标准的服务模式,在显性化设计上也进行了创新突破,旨在契合楼宇的高端形象,彰显服务的专业能力,从环境的健康安全到客户的舒适愉悦,不断超出客户的服务体验预期,让客户感受到服务的温度,提升客户满意度。

英蓝国际金融中心位列写字楼租金全球第四的北京金融街区域
官方资料显示:英蓝国际金融中心聚集了42家知名跨国金融公司:高盛、摩根大通、瑞银、黑石、富国银行、SWIFT、新加坡淡马锡、丝路基金、普华永道、施罗德、加拿大皇家银行、港交所……已经跻身世界进驻顶尖金融机构最多的大厦之列。欧元之父蒙代尔曾说,“在华尔街没有人不知道金融街,没有人不知道英蓝大厦。”

3、项目亮点:高端清洁服务品质典范
■国际服务模式:日间巡视配合夜间清洁的无干扰服务模式,日间实现高效响应,夜间确保设施清洁质量。
■使用绿色环保型清洁剂,具备MSDS并实现自动分配系统。
■设立清洁织物集中“洗消区”,疫情之下,洁净的同时确保清洁工具有效得到抑菌消毒。
■建立员工“视训区”,配备清洁学院视频播放设备,通过实物、视频的高效培训形式,助于员工吸纳专业知识,学习在线、考试在线。
■大堂投放智能机器人设备,自动完成地面推尘工作,提升楼宇场景科技感及高端形象。
■大堂保洁员淡妆上岗,形象与大厦气质融合,提升客户感受度。

4、项目成果:
■服务人数优化:105人→49人
■平均年龄优化:56.5岁→50.3岁
■人均服务面积提升:1143㎡→2449㎡
■保洁员工收入提升:2963元/月→4250元/月

【物业管理培训安排】
[北京] 物业企业组织管控人力资源管理与标杆实践经验分享培训(2020年10月23日北京)
[深圳] 高端写字楼物业POM运营管理服务提升及沙盘推演(2020年10月23日深圳)
[上海] 物业企业管理人员财务管理必修课:控成本、懂税筹、擅经营(2020年10月24日上海)
[青岛] 物业企业多种经营开发策略与操作实务培训(2020年10月24日青岛)
[成都] 绿城多种经营模式解码与社区增值产品的新商业思维打造培训(2020年10月24日成都)
[深圳] 商业综合体、酒店、高层、超高层、住宅机电全生命周期设计与工程管控要点解析培训(2020年10月31日深圳)
[济南] 房地产项目交付管理与100%“完美交付”全流程关键触点管理要点及关键方法解析培训(2020年10月31日济南)

2020年房地产企业培训计划(共600余门房地产专题课程,房地产企业学习卡优惠办理中!)
含:房地产运营管理、投资融资(ppp)、设计管理、工程管理、招标采购、成本管理、景观设计、营销策划、客户服务、税务筹划(营改增、新个税)、财务管理 、物业管理、商业地产(购物中心、城市综合体、写字楼、社区商业、儿童商业、商铺、新零售)、旅游地产、养生养老地产、人力资源、中介经纪、精品住宿(民宿、酒店开发)、特色小镇(田园综合体、乡村振兴)、城市更新(棚户区、旧城、城中村改造)、长租公寓、绿色节能、产业地产、建筑风水、精装修、装配式建筑、BIM新技术、国内外考察交流!

下载:http://www.realtycollege.com.cn/page/px-jihua.htm
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